WiFi empresarial y redes inalámbricas en El Paso

TechBit Solutions diseña e instala redes inalámbricas empresariales para oficinas, bodegas y plantas de El Paso, con estudios de sitio y mapas de calor para que la cobertura se mida en lugar de adivinarse.

Llame al (915) 629-8888

Qué cubre esto

Inalámbrico empresarial desde la factibilidad hasta el soporte de largo plazo: estudios de sitio, mapas de calor, colocación de puntos de acceso, configuración de controladora y administración continua. Nos hacemos cargo de todo el ciclo, incluyendo planeación, compra, instalación, pruebas y soporte.

El inalámbrico depende de la red cableada que va debajo, así que la mayoría de los proyectos corren junto con cableado estructurado como parte de redes e infraestructura.

Por qué importa medir

Casi toda red inalámbrica mala que nos llaman a revisar se instaló a ojo. Montaron los puntos de acceso donde era cómodo, con la configuración de fábrica, y el resultado funciona en el cuarto donde estaba parado el instalador.

Un estudio de sitio mide lo que de verdad pasa en su edificio: hasta dónde llega la señal, hasta dónde no, dónde se estorban entre sí los equipos y qué otras cosas están peleando por el mismo aire. El mapa de calor lo convierte en un dibujo, que además es la forma más rápida de terminar la discusión sobre si el WiFi de veras está mal.

Entornos en los que trabajamos

Salud

Inalámbrico seguro para equipos médicos y sistemas clínicos, desplegado en más de 100 unidades de salud. Se cubre más a fondo en soporte de TI para salud.

Manufactura e industria

Conectividad para pisos de producción y equipo industrial en entornos de mucha interferencia, donde el metal, la maquinaria y la distancia trabajan todos en contra de la cobertura.

Construcción y obra

Instalaciones reforzadas, temporales y permanentes, para sitios donde el ambiente es hostil para el equipo común.

Comercio y alto tráfico

Redes que aguantan muchos dispositivos a la vez y mantienen el tráfico del punto de venta separado del acceso de visitas.

Gobierno y trabajo regulado

Instalaciones alineadas a los requisitos de NIST, CJIS, PCI DSS y SOC 2 cuando el contrato o el regulador lo exigen.

Qué incluye

Por dónde empezar

Llame al (915) 629-8888 y descríbanos el edificio y dónde falla la cobertura. Para una bodega o una planta, una caminada en sitio vale más que cualquier descripción.

Qué sale mal, y por qué casi nunca es el módem

Cuatro causas explican casi todas las quejas de inalámbrico que nos toca atender. Huecos de cobertura, donde la señal nunca llegó al fondo del edificio y la gente ya aprendió a caminar a otro lado para mandar un correo. Interferencia, donde los puntos de acceso se pelean entre sí o comparten el aire con otro equipo. Clientes pegados, donde una laptop se aferra a una antena lejana en lugar de brincar a la que tiene arriba. Y capacidad, donde la cobertura está bien pero cuarenta dispositivos se disputan una conexión dimensionada para diez.

Ninguna de esas se arregla cambiando el módem, que es lo primero que casi todos intentan. Se arreglan midiendo, y luego cambiando ubicación, canales, niveles de potencia y a veces el número de equipos. Es trabajo sin brillo y es la diferencia entre una red de la que todos se quejan y una que nadie menciona.

Preguntas que nos hacen

¿Por qué el WiFi jala en unas partes del edificio y en otras no?

Porque la cobertura casi seguro se adivinó en lugar de medirse. Los muros, el racking, el metal y la distancia se comen la señal, y un punto de acceso que va muy bien en oficina abierta hace muy poco a través de un muro de concreto. Medir dónde cae la señal de verdad es exactamente para lo que sirve un estudio de sitio.

¿No podemos nada más poner más antenas?

A veces sí, pero ponerlas sin plan seguido empeora las cosas. Dos equipos en el mismo canal se estorban, y los dispositivos se agarran de una conexión débil en lugar de moverse a una fuerte. Más equipo en los lugares equivocados le compra una red más lenta que se ve mejor en el papel.

¿Qué es un mapa de calor?

Un dibujo de hasta dónde llega de verdad su señal inalámbrica, medida dentro de su edificio y no calculada desde un plano. Muestra zonas muertas, traslapes e interferencia, y convierte la discusión sobre si el WiFi está mal en un diagrama que todos pueden ver juntos.

La distribución de nuestra bodega cambia. ¿Hay que rehacer el inalámbrico cada vez?

Rehacerlo no, pero sí volver a revisarlo. El racking y el inventario cambian cómo se mueve la señal, así que la cobertura que servía el año pasado puede que ya no sirva. Eso es completamente normal en una bodega y no quiere decir que el trabajo original estuviera mal. Es de los llamados más comunes que recibimos en los corredores industriales de El Paso y en las naves de Ciudad Juárez.

¿Pueden estar las visitas en el WiFi sin riesgo?

Sí, en una red separada que no alcanza los sistemas del negocio. Que el acceso de visitas comparta la misma red que sus servidores es de los hallazgos más comunes en nuestras evaluaciones y de las cosas más fáciles de corregir, así que vale la pena pedirnos que lo revisemos aunque no cambie nada más.

¿Ustedes ven el equipo además del diseño?

Sí, todo el ciclo: planeación, compra, instalación, pruebas y soporte de largo plazo. Llevamos más de diez años haciendo trabajo inalámbrico, incluyendo despliegues en más de 100 unidades de salud, y nos quedamos con la instalación en lugar de entregarla y desaparecer.