Infraestructura de red para empresas de El Paso
TechBit Solutions diseña, instala y da soporte a la red física sobre la que operan las empresas de El Paso: cableado estructurado, switching e inalámbrico hechos para el edificio que usted realmente ocupa.
Qué cubre esto
La capa que está debajo de todo lo demás. Cableado, paneles de parcheo, switches y cobertura inalámbrica, diseñados como un solo sistema y no agregados pedazo por pedazo. Cuando esta capa está bien, nadie piensa en ella. Cuando está mal, se ve como computadoras lentas, llamadas que se cortan y un internet que sale perfecto en la prueba de velocidad y pésimo en la práctica.
Dos partes tienen su propia página: cableado estructurado para el lado alámbrico, y redes inalámbricas para la cobertura en oficinas, bodegas y patios.
Para quién es
Empresas que se mudan a un espacio nuevo, que se expanden dentro del que ya tienen, o que viven con una red a la que le fueron agregando cosas durante años sin un plan. Las bodegas y las plantas de El Paso y de Ciudad Juárez son las que más nos buscan, porque la distancia, el polvo y el acero le hacen cosas a una red que una oficina nunca ve.
También es para la empresa que lleva meses peleando con el mismo problema intermitente. Intermitente casi siempre quiere decir físico.
Qué incluye
Diseño
Un trazo basado en el edificio y en cómo lo usa: dónde vive el equipo, por dónde corre el cable, cuántas salidas necesita cada área y hasta dónde tiene que llegar el inalámbrico. Documentado, para que el siguiente cambio no empiece con adivinanzas.
Instalación
Cobre Cat6 y Cat6A, fibra donde la distancia o la interferencia lo exijan, paneles de parcheo y trayectorias etiquetadas en lugar de corridas de punto a punto. El cableado ordenado cuesta un poco más el primer día y ahorra todos los días siguientes.
Pruebas y certificación
Cada corrida probada y certificada, no dada por buena. Un cable que casi siempre funciona es la falla más difícil de perseguir después.
Switching e inalámbrico
Equipo dimensionado para su carga real, configurado y mantenido al día. Estudios de sitio y mapas de calor para el inalámbrico, con la ubicación de los puntos de acceso basada en medición y no en corazonada.
Soporte continuo
Firmware, cambios de configuración y documentación al día, normalmente como parte de TI administrada.
Qué problema resuelve
La mayoría de las redes no se construyeron: se acumularon. Alguien necesitó una salida, y se corrió un cable. Apareció una zona muerta, y se puso un aparato inalámbrico. Nadie etiquetó nada, y la persona que sabía por dónde iban las cosas se fue hace dos años. El resultado funciona lo suficientemente bien para no llamar la atención y lo suficientemente mal para costar una hora aquí y otra allá, cada semana, entre toda la gente.
El cableado malo también causa problemas que parecen otra cosa por completo. Las terminaciones defectuosas son de las causas más comunes de errores intermitentes de red, y los gabinetes saturados restringen el flujo de aire, lo que hace trabajar caliente al equipo y le acorta la vida al hardware que usted pagó.
Cómo funciona
- Un recorrido por el edificio. Esto no es opcional y ninguna cotización honesta se lo salta.
- Un diseño y una cotización de alcance cerrado, con lo que incluye y lo que no dicho de frente.
- Instalación programada alrededor de su horario de operación.
- Pruebas, certificación y documentación etiquetada entregadas a usted.
- Soporte continuo si quiere que la red se mantenga al día en lugar de dejarla a la deriva.
Por dónde empezar
Llame al (915) 629-8888 y describa el edificio y el problema. Si está planeando una mudanza o una remodelación, antes sale muchísimo más barato que después, porque el cable es fácil antes de que cierren los muros y caro una vez cerrados.
Preguntas que nos hacen
El internet se cae a cada rato. ¿Es el proveedor o es nuestra red?
Casi siempre su red, aunque la culpa se la lleve el proveedor. Lo que en realidad encontramos es más seguido un cable mal terminado, un switch saturado o cobertura inalámbrica que nunca llegó al fondo del edificio. Revise eso antes de cambiar de compañía, porque cambiar de proveedor no arregla un cable y usted ya habrá firmado un contrato nuevo para nada.
¿No pueden nada más poner otra cajita de WiFi?
A veces sí, pero agregar puntos de acceso sin un plan seguido empeora la cobertura en lugar de mejorarla. Dos aparatos en el mismo canal se estorban entre sí, y los dispositivos se quedan pegados a la señal más débil en vez de brincar a la buena. Por eso primero medimos el espacio, en lugar de adivinar dónde ponerlos y esperar a ver.
¿Cuánto tarda un trabajo de cableado y qué tanto estorba?
Depende del tamaño del espacio y de si los techos y los muros son accesibles. La mayor parte del trabajo de oficina se hace alrededor de su horario, y lo escalonamos para que ninguna área se quede sin conexión un día completo de trabajo. Le vamos a dar la respuesta realista antes de empezar, incluidas las partes que de verdad van a ser incómodas.
Nuestro edificio es viejo. ¿Eso lo hace más difícil?
Seguido sí, y usted merece saberlo desde el principio. Los edificios viejos de El Paso pueden tener muros de block, poco conduit y nada de espacio útil en el plafón, y todo eso cambia tanto el método como el costo. No es razón para no hacer el trabajo. Es razón para no aceptar una cotización de alguien que no ha caminado el edificio.
¿Por qué poner esto bajo contrato en lugar de pagar por trabajo?
El cableado y la instalación son trabajo de proyecto, así que los cotizamos por proyecto. Lo que sí se beneficia de un contrato es todo lo que viene después: switches que necesitan firmware, puntos de acceso que se desajustan y documentación que se mantiene al día conforme usted mueve gente de lugar. Sin eso, una buena instalación poco a poco se vuelve una instalación sin documentar, y usted lo paga más adelante.