Ciberseguridad para empresas de El Paso
TechBit Solutions protege a las empresas de El Paso contra malware, ransomware y robo de credenciales, con monitoreo que no se detiene y una evaluación formal que califica su exposición real.
Actualizado
Qué cubre esto
Dos mitades. La primera es protección y monitoreo que nunca paran: defensa contra malware, ransomware y exploits de día cero en sus computadoras, servidores y cuentas en la nube, vigilados 24/7 para que un inicio de sesión raro a las tres de la mañana le llegue a una persona en lugar de quedarse en un registro que nadie lee.
La segunda es averiguar dónde está parado de verdad. Nuestro Análisis de Riesgo de Ciberseguridad es un trabajo real y no un ejercicio de venta, y produce un reporte con calificaciones que usted podría entregarle a un banco o a una aseguradora. Vea la evaluación a detalle.
Cuando una regulación o el contrato de un cliente marcan el nivel, el soporte de cumplimiento cubre el requisito y la evidencia que lo respalda.
Para quién es
Empresas de El Paso que tienen algo que vale la pena robar y que batallarían para operar sin sus sistemas. En la práctica eso incluye a cualquiera que maneje expedientes de pacientes, pagos con tarjeta, datos de clientes o información de carga y despacho, y a cualquiera cuya aseguradora o cliente más grande ya empezó a mandar cuestionarios de seguridad.
También es para el negocio que ya tuvo un incidente. Buena parte de las llamadas de seguridad que recibimos llegan después de que algo pasó, no antes.
Qué incluye
Monitoreo que corre sin parar
Computadoras, servidores, cuentas de usuario y servicios en la nube vigilados las veinticuatro horas, con alertas que llegan a personas y no a un tablero que nadie tiene abierto.
Protección contra amenazas en cada equipo
Defensa contra malware, ransomware y exploits de día cero que se actualiza sola, para que la protección no dependa de que alguien se acuerde de darle clic a algo.
Seguridad de correo y contraseñas
Las dos rutas por donde entra casi todo incidente real. Las contraseñas robadas y el correo creíble hacen más daño en las empresas de El Paso que cualquier cosa técnicamente ingeniosa.
Respaldos que sobreviven a un ataque
Copias aisladas de la red, para que unos sistemas de producción cifrados no signifiquen también respaldos cifrados. Se detalla en respaldos y recuperación ante desastres.
Un escaneo gratuito de la dark web
Una revisión sin costo de si las credenciales de su empresa ya aparecen en filtraciones y volcados de contraseñas, con resultados en menos de 24 horas. Es la forma más rápida de saber si tiene un problema vivo o uno teórico.
El problema que resuelve
Las fallas de seguridad casi nunca se ven como un asalto. Se ven como una factura pagada a la cuenta equivocada, un disco compartido que el lunes por la mañana no abre, o un cliente que habla para preguntar por qué le llegó un correo raro de su dirección. Para ese momento la pregunta ya no es si conviene gastar en seguridad. Es cuánto cuesta la recuperación y cuántos días va a estar detenido.
Las empresas que salen de estos eventos sin daño permanente casi siempre tenían antes tres cosas nada vistosas: algo vigilando, respaldos que ya se habían probado y un número al cual marcar donde la persona ya conocía sus sistemas.
Estafas reales que hemos visto
Esto no es hipotético. Dos canales explican la mayoría de las llamadas que recibimos después de que el dinero ya se fue: un correo convincente y una llamada convincente. Así se ven exactamente los dos, grabado a partir de incidentes reales.
La estafa de las tarjetas de regalo
Un correo que parece venir de la dirección le pide a un empleado que compre tarjetas de regalo en secreto, como sorpresa para el equipo, y que después mande fotos del recibo y de los códigos de atrás para reembolsárselo. El empleado cree que está haciendo algo generoso. En el momento en que envía esas fotos, el dinero ya se fue - nunca hubo de verdad una solicitud de la dirección. Abajo hay dos grabaciones de cómo suena exactamente el planteamiento.
Versión 1 (video en inglés): cómo suele abrir el planteamiento.
Versión 2 (video en inglés): el mismo patrón, otra vez.
La llamada del "operador varado"
Alguien le llama a su equipo de despacho o contabilidad diciendo que está remolcando uno de sus camiónes y que necesita el pago para liberarlo, dando un número de camión real y una ubicación real. Despacho revisa el GPS, ve que el camión de verdad está ahí, y entrega una tarjeta pensando que consigue un buen precio por una grúa de $300. Después la tarjeta se cobra por miles de dólares, varias veces, antes de que alguien concilie el estado de cuenta.
Video en inglés.
Un correo comprometido, y $80,000 perdidos
La cuenta de correo de una empresa de transporte fue tomada en secreto usando su propia contraseña correcta, así que nada se veía mal desde adentro. El atacante vigiló el buzón el tiempo suficiente para identificar a un cliente real, y luego le mandó a ese cliente un mensaje diciendo que los datos bancarios de la empresa habían cambiado. Semanas de pagos de carga se fueron a la cuenta del atacante, y nadie se dio cuenta hasta que contabilidad preguntó por qué no les habían pagado.
Video en inglés.
Cada uno de estos se detiene de la misma forma poco vistosa: verificando cualquier pago o cambio de datos bancarios por teléfono a un número conocido, nunca respondiendo el correo ni confiando en el identificador de llamadas, junto con el monitoreo y la seguridad de correo descritos arriba. Si quiere saber dónde está parado su negocio de verdad, empiece con el escaneo gratuito de la dark web de abajo.
Cómo funciona
- Una plática sobre qué tiene usted y qué le dolería perder.
- El escaneo gratuito de la dark web. Toma un día y muchas veces cambia el tono de la conversación.
- Una evaluación completa cuando la situación lo amerita, que produce un reporte con calificaciones y un plan de remediación.
- Remediación en orden de prioridad, empezando por lo que esté expuesto hoy.
- Monitoreo continuo bajo un contrato de servicio, para que la protección se mantenga al día en lugar de envejecer.
Por dónde empezar
Empiece con el escaneo gratuito de la dark web. No cuesta nada, toma un día y le dice si esto es urgente o no. Llame al (915) 629-8888 para pedirlo.
Si cree que algo está pasando en este momento, no espere al horario de oficina. La línea de emergencia cibernética es (915) 253-9757 y la contesta una persona.
Otra forma de verlo
Nadie le daría el volante de un tráiler a alguien sin experiencia y esperaría que todo saliera bien. Muchos negocios hacen exactamente eso con su propia ciberseguridad.
Video en inglés.
La seguridad atraviesa todos nuestros servicios de TI para empresas en El Paso en lugar de venderse aparte como un producto más.
Preguntas que nos hacen
¿Qué nos pasaría de verdad en un ataque de ransomware?
Sus archivos dejan de poder leerse, normalmente empezando por los discos compartidos de los que todos dependen. El trabajo se detiene, y quienes lo hicieron piden dinero para deshacerlo. Las empresas que se recuperan rápido son las que tenían respaldos probados y separados de la red principal. Las que terminan pagando son casi siempre las que descubren que su respaldo llevaba meses fallando en silencio. Preferimos que usted nunca se entere de cuál de las dos es.
Somos una empresa chica en El Paso. ¿Por qué nos atacarían a nosotros?
La mayoría de los ataques no van dirigidos a nadie en particular. Recorren el internet entero buscando una puerta abierta y entran por las que encuentren, así que una oficina de doce personas en El Paso recibe golpes casi tan seguido como una corporación. La diferencia es lo que pasa después: un negocio en crecimiento sin nada vigilando absorbe mucho más daño que uno que lo vio venir.
¿No basta con el antivirus?
El antivirus detecta amenazas conocidas en la máquina donde está instalado. No va a notar una contraseña robada usándose desde otro país, el buzón de un empleado reenviando copias en silencio a un desconocido, ni un equipo en su red que nadie puso ahí. Eso necesita monitoreo, y el monitoreo es justo la pieza que falta en prácticamente todas las instalaciones que nos piden revisar.
¿Qué nos dice una evaluación que no sepamos ya?
Un reporte calificado en exposición en la dark web, seguridad de red, salud del DNS y vulnerabilidades externas, más un modelo de lo que un incidente le costaría en dólares. Dos hallazgos sorprenden a los dueños casi siempre: cuáles de sus contraseñas ya están a la venta, y cuántos de sus sistemas se alcanzan desde afuera sin que nadie lo haya querido así.
¿Por qué un contrato en lugar de hablarles cuando pase algo?
Porque para cuando algo pasa, la ventana útil ya se cerró. El monitoreo solo sirve si ya estaba corriendo, y un respaldo solo sirve si alguien lo estaba revisando. La seguridad es el caso más claro de este negocio en el que pagar después cuesta varias veces lo que habría costado pagar antes.
¿Qué no está cubierto?
Podemos asegurar sistemas y vigilar que no pase nada raro. No podemos evitar que un empleado le entregue una contraseña a alguien convincente por teléfono, y por eso la capacitación es parte del trabajo y no un añadido. El robo físico, las reclamaciones al seguro y las notificaciones legales después de una filtración quedan fuera de lo que hace cualquier servicio de seguridad, y se lo vamos a decir claro en el momento en que entre en ese terreno, en lugar de dejarlo suponer que está cubierto.
Servicios de Ciberseguridad para Cooperativas de Crédito
Una cooperativa de crédito local nos buscó antes de su próxima auditoría regulatoria con un programa de seguridad que existía sobre todo en papel: políticas que nadie había revisado desde que se escribieron, y ningún registro de cuándo se habían revisado los sistemas por última vez.
El riesgo: Un examinador pidiendo evidencia de monitoreo continuo y respuesta a incidentes que la institución no podía realmente mostrar, además de la exposición diaria de inicios de sesión sin vigilancia y sistemas sin actualizar.
El trabajo: Monitoreo continuo activado en toda la red, una evaluación formal de riesgo de ciberseguridad que produce un informe calificado listo para un examinador, y una vía documentada de respuesta a incidentes ligada al escaneo gratuito de la dark web descrito arriba.
El resultado: Se identificaron y remediaron 287 credenciales expuestas, y el tiempo para preparar una solicitud de un examinador bajó de tres semanas a tres días hábiles para este cliente.
Qué sigue
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Esto surge más seguido en salud, cooperativas de crédito y bancos comunitarios, despachos jurídicos y industria y manufactura.