Soporte y migración a Microsoft 365 en El Paso
TechBit Solutions migra a las empresas de El Paso a Microsoft 365, asegura los tenants que ya tienen y le da soporte a la gente que lo usa todos los días, en inglés o en español.
Qué incluye
TechBit Solutions instala, asegura, migra y da soporte a Microsoft 365 para empresas de El Paso y la región. Eso abarca el correo de Exchange Online, Teams, el almacenamiento de archivos en SharePoint y OneDrive, y las cuentas de identidad de Entra que están debajo de todo eso.
La mayoría de las empresas ya tienen Microsoft 365 de alguna forma. El trabajo casi nunca es comprarlo: es dejarlo seguro, ordenado y entendido.
Para quién es
- Una empresa que todavía trae el correo en un servidor viejo y necesita moverlo
- Una compañía en Microsoft 365 a la que nunca le han revisado la configuración de seguridad
- Una oficina que paga más licencias que las personas que tiene
- Una empresa donde los archivos viven en tres lugares y nadie sabe cuál copia es la buena
- Cualquiera a quien le dijeron que prenda la autenticación multifactor y no sabe por dónde empezar
Qué está incluido
- Configuración del tenant, o revisión del que usted ya tiene
- Migración del correo desde un Exchange local, desde otro proveedor o desde un buzón hospedado
- Estructura de SharePoint y OneDrive, para que cada archivo tenga un solo lugar obvio
- Configuración de Teams, incluido quién puede crear qué
- Autenticación multifactor en todas las cuentas, con la comunicación al personal que hace que se quede
- Acceso condicional y políticas de inicio de sesión acordes a su tamaño
- Revisión de licencias, para que deje de pagar cuentas de gente que ya se fue
- Respaldo de terceros de los datos de Microsoft 365, que Microsoft no da como la mayoría supone
- Soporte del día a día para la gente que lo usa
Migrar a Microsoft 365
Una migración tiene tres etapas y le damos la fecha de cada una antes de empezar.
- Inventariamos lo que tiene: el tamaño de los buzones, los buzones compartidos, las listas de distribución, las carpetas públicas, las carpetas de red y todo lo que esté amarrado a mano al servidor viejo.
- Armamos el ambiente nuevo y copiamos los datos en segundo plano mientras todos siguen trabajando.
- Hacemos el cambio fuera de horario y nos quedamos disponibles a la mañana siguiente, que es cuando de verdad llegan las preguntas.
La parte que la mayoría de las migraciones hace mal es la tercera. Mover los datos es mecánico. Estar localizable cuando cuarenta personas abren Outlook al mismo tiempo al día siguiente es la parte que importa.
Asegurar Microsoft 365
Microsoft 365 de fábrica viene configurado para que sea fácil empezar a usarlo, no para que sea seguro. Ese es un valor por omisión razonable para Microsoft y uno malo para su empresa.
- Autenticación multifactor en cada cuenta, incluidas las que nadie usa
- Reglas de inicio de sesión que bloqueen los intentos que nunca deberían funcionar
- Reglas de correo que atrapen el reenvío que un atacante agrega calladito en un buzón comprometido
- Ajustes de compartición, para que un archivo compartido con un proveedor no quede legible para todo el internet
- Cuentas de administrador separadas de las cuentas diarias de quienes las tienen
- Alertas, para que alguien se entere de un inicio de sesión sospechoso sin esperar a que lo mencione un cliente
Qué problema resuelve
El correo es donde empiezan casi todos los ataques a empresas chicas, y Microsoft 365 es donde vive casi todo el correo de las empresas chicas. Un tenant sin asegurar es la puerta más fácil que hay para entrar a una compañía.
El problema de todos los días es más chico y más constante: nadie es dueño de esto. Las licencias se desalinean, se acumulan los enlaces de compartición, los ex empleados conservan acceso y los archivos se riegan entre OneDrive, SharePoint y el escritorio de alguien. Nada de eso causa una emergencia hasta que la causa.
Por dónde empezar
Podemos revisar un tenant existente y decirle qué tiene mal en cosa de una semana. Si está pensando en Microsoft 365 Copilot, la revisión de preparación es el paso antes de comprar licencias. Si viene de algo más viejo, vea servicios en la nube para el panorama completo, o ciberseguridad para cómo encaja esto con todo lo demás.
Llame a TechBit Solutions al (915) 629-8888.
Preguntas que nos hacen
¿Microsoft 365 es lo mismo que Office?
Office son las aplicaciones: Word, Excel, Outlook. Microsoft 365 es la suscripción que incluye esas más el correo, el almacenamiento de archivos, las juntas y los servicios de identidad que van detrás. Casi todas las empresas compran Microsoft 365 y le siguen diciendo Office, lo cual no hace daño hasta el día en que alguien necesita saber qué está pagando en realidad.
Ya tenemos Microsoft 365. ¿Qué nos harían exactamente?
Dos cosas, normalmente. Primero, asegurarlo bien, porque la configuración de fábrica no es una configuración de seguridad ni pretendió serlo nunca. Segundo, dejar de pagar licencias que nadie usa, que es muchísimo más común de lo que parece y muy fácil de pasar por alto. Casi todos los tenants de El Paso que auditamos están pagando al menos unas cuantas. Esa segunda ya ha pagado nuestra participación más de una vez.
¿Cuánto tarda una migración?
Depende de cuánto correo y cuántos archivos se están moviendo, y de dónde vienen. Usted recibe un calendario antes de que empecemos, y hacemos el cambio fuera de horario para que su equipo llegue a un buzón que simplemente funciona.
¿Vamos a perder correo durante el cambio?
No. El correo sigue fluyendo durante toda la migración. El cambio es el último paso y se mide en minutos, no en días.
¿Ustedes manejan las licencias?
Pregúntenos. Los esquemas de licenciamiento varían y preferimos muchísimo darle una respuesta exacta por teléfono que una vaga en una página web que a lo mejor ni le aplica.
¿Qué es la autenticación multifactor y tenemos que tenerla?
Es la segunda comprobación después de su contraseña, casi siempre un aviso en su celular. Sí, debería tenerla en todas las cuentas, y en esta le vamos a insistir. Una contraseña robada casi no vale nada para un atacante cuando el multifactor está prendido, y vale muchísimo cuando no.